Guía Interactiva de Políticas Institucionales Dirección Nacional Administrativa · Herramienta de Formación

Políticas Institucionales

Referencia normativa y operativa para todos los colaboradores, contratistas y partes interesadas de ForpreSalud IPS S.A.S.

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Colaboradores & Contratistas
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Todos los Centros de Trabajo
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Revisión Periódica
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Cumplimiento Obligatorio
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Comunidad ForpreSalud – Guía de Políticas Institucionales

Instrucciones de uso y contenido de la herramienta
Objetivo institucional: Esta guía está diseñada como herramienta de formación y consulta para todos los colaboradores, contratistas y partes interesadas de ForpreSalud IPS S.A.S. Contiene las políticas vigentes de la organización, el marco normativo aplicable y lineamientos para su correcta aplicación en el entorno laboral.
Políticas incluidas – ordenadas por prioridad
🦺
1 · Prioridad Alta

Seguridad y Salud en el Trabajo

GT-O-03
🤝
2 · Prioridad Alta

Prevención de Acoso Laboral

GT-O-04
⚖️
3 · Prioridad Alta

Igualdad, Diversidad e Inclusión

GT-O-11
⛑️
4 · Prioridad Media-Alta

Uso de Elementos de Protección Personal

GT-O-08
🚫
5 · Prioridad Media-Alta

Alcohol, Tabaco y Drogas

GT-O-05
🚗
6 · Prioridad Media

Seguridad Vial – PESV

GT-O-06
7 · Prioridad Media

Control de Velocidad

GT-O-07
📵
8 · Prioridad Media

Desconexión Laboral

GT-O-02
🦺

Política de Seguridad y Salud en el Trabajo

Aplica a todos los centros de trabajo
GT-O-03
ForpreSalud IPS, NIT 804008792-8, se compromete con la seguridad y salud de los trabajadores, procurando su integridad física mediante el control de los riesgos, el mejoramiento continuo de los procesos y la gestión amigable con el entorno.
Compromisos de la Dirección
  • Promover un ambiente de trabajo sano y seguro, cumpliendo los requisitos legales aplicables.
  • Vincular a las partes interesadas, destinando recursos humanos, físicos y financieros necesarios.
  • Orientar programas al fomento de una cultura preventiva y del autocuidado.
  • Intervenir las condiciones de trabajo que puedan causar accidentes o enfermedades laborales.
  • Controlar el ausentismo y preparar a la organización para emergencias.
Responsabilidades del Personal
  • Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad para realizar un trabajo seguro y productivo.
  • Notificar oportunamente todas las condiciones que puedan generar consecuencias y contingencias para los empleados y la organización.
Objetivos Integrales
1
Satisfacer las expectativas, necesidades y requisitos de nuestros clientes en la prestación de los servicios.
2
Planear y ejecutar actividades garantizando la protección de la salud, la seguridad y el bienestar de los colaboradores.
3
Identificar peligros, evaluar y valorar los riesgos y establecer controles para mitigar los factores de riesgo.
4
Generar bienestar físico y mental de todos los colaboradores, propendiendo por su satisfacción y fidelización.
5
Preservar las buenas condiciones de operación en los recursos, logrando la optimización en su uso.
6
Responsabilizar a todos los niveles de Dirección por proveer un ambiente sano y seguro de trabajo.
7
Cumplir la normatividad nacional vigente aplicable en materia de riesgos laborales.
8
Responder pronta, efectiva y cuidadosamente a las emergencias o accidentes en las operaciones.
✍️
Mateo Fabián Rojas Bautista – Gerente General Actualizada en Bucaramanga, 30 de abril de 2026
🤝

Política de Prevención de Acoso Laboral

Vigencia continua
GT-O-04
ForpreSalud IPS S.A.S. se compromete a fomentar ambientes de trabajo sanos, seguros y adecuados, generando una conciencia colectiva de sana convivencia que promueva el trabajo en condiciones dignas y justas, protegiendo la intimidad, la honra, la salud mental y la libertad de las personas.
Marco Normativo
  • Ley 1010 de 2006 sobre acoso laboral.
  • Resolución 3461 de 2025 – Conformación y funcionamiento del Comité de Convivencia Laboral.
  • Constitución Política de Colombia, Art. 13 (igualdad) y Art. 25 (trabajo digno).
  • Sentencia T-400 de 2022 – Enfoque diferencial de perspectiva de género en análisis probatorio.
Modalidades de Acoso Laboral
Canales de Reporte – Comité de Convivencia Laboral (CCL)
SedeCorreo CCLResponsable
Barrancabermejacclbca@forpresalud.com.coGonzález Angarita Beatriz
Calle 35ccladmin@forpresalud.com.coArias Valbuena Jenny Alexandra
Calle 33cclbga@forpresalud.com.coMartínez Pérez Paola Marcela
Lebrijaccllebrija@forpresalud.com.coPinilla Serrano Lizeth Natalia
Puerto Wilchescclwilches@forpresalud.com.coErika Lombana Medina
Oxígenoccloxigeno@forpresalud.com.coSolano Zambrano Ivett Nathalya
Medicamentoscclsoto@forpresalud.com.coSilva Caballero Gabriel Alberto
✍️
Mateo Fabián Rojas Bautista – Gerente General Actualizada en Bucaramanga, 30 de abril de 2026
⚖️

Política de Igualdad, Diversidad, Inclusión y No Discriminación

Vigencia: 2025 – 2028
GT-O-11
ForpreSalud IPS promueve y mantiene ambientes de trabajo dignos, seguros, respetuosos e inclusivos, fundamentados en el respeto por los derechos humanos, la igualdad de oportunidades, la equidad, la diversidad y la no discriminación.
Compromisos Institucionales
Promover la igualdad de oportunidades en selección, contratación, formación, desarrollo y reconocimiento del talento humano.
Garantizar condiciones laborales basadas en criterios objetivos, técnicos, éticos y transparentes.
Prevenir cualquier forma de discriminación, acoso laboral, acoso sexual o violencia en el entorno laboral.
Promover ambientes de trabajo inclusivos, diversos, seguros y libres de violencia.
Facilitar mecanismos confidenciales y seguros para la recepción y gestión de situaciones de discriminación o acoso.
Promover la conciliación entre la vida laboral, familiar y personal, conforme a la normatividad vigente.
Cero tolerancia frente a
  • Discriminación por sexo, género, orientación sexual, identidad de género, edad, etnia o discapacidad.
  • Acoso laboral, acoso sexual y violencia basada en género.
  • Trato degradante o conducta que vulnere la dignidad humana.
  • Discriminación por religión, nacionalidad, estado civil, condición social, embarazo o maternidad.
📅 Vigencia: 2025 – 2028
✍️
Mateo Fabián Rojas Bautista – Gerente General Actualizada en Bucaramanga, 30 de abril de 2026
⛑️

Política de Uso de Elementos de Protección Personal – E.P.P

Aplica a todos los colaboradores
GT-O-08
ForpreSalud IPS suministrará a los trabajadores los elementos adecuados de protección personal contra accidentes y enfermedades laborales, garantizando razonablemente la seguridad y la salud de los trabajadores.
Lineamientos de la Organización
  • Suministrar EPP adecuados según la naturaleza del riesgo, con condiciones de seguridad y eficiencia.
  • Capacitar en el uso y cuidado de los elementos de protección personal.
  • Inspeccionar periódicamente el uso y estado de los EPP.
  • Reponer inmediatamente los EPP deteriorados o vencidos.
  • Suministrar dotación anual de EPP según la matriz de Elementos de Protección Personal.
  • Asignar los recursos necesarios para los suministros requeridos.
Responsabilidades del Trabajador
  • Utilizar y conservar correctamente los EPP requeridos para la ejecución de sus actividades.
  • Reportar al Jefe Inmediato la falta o deterioro de los elementos de protección.
  • No iniciar labores si no dispone de los EPP requeridos según la naturaleza del riesgo.
  • Reportar el no uso o uso inadecuado de EPP por parte de compañeros o personal a cargo.
  • Acatar las recomendaciones emitidas por la Coordinación de SST frente al uso y cuidado de los EPP.
✍️
Mateo Fabián Rojas Bautista – Gerente General Actualizada en Bucaramanga, 30 de abril de 2026
🚫

Política de Alcohol, Tabaco y Drogas

Cero tolerancia
GT-O-05
ForpreSalud IPS SAS declara política de CERO TOLERANCIA en consumo de alcohol y drogas ilegales, antes, durante o después del ejercicio de la operación de todos los cargos de la empresa.
Prohibiciones Expresas
  • Fumar en el interior de las instalaciones y en vehículos de servicio, incluido cigarrillo electrónico.
  • Presentarse al cumplimiento de actividades bajo el efecto de sustancias psicoactivas o bebidas alcohólicas.
  • Consumir sustancias psicoactivas o bebidas alcohólicas durante el desarrollo de actividades en instalaciones o vehículos.
  • Portar y tener bebidas alcohólicas y sustancias psicoactivas en las instalaciones y vehículos de la empresa.
  • Comercializar bebidas alcohólicas y sustancias psicoactivas dentro de las instalaciones o durante la jornada laboral.
Mecanismos de Control
  • Pruebas de alcoholimetría de acuerdo con la expedición del PESV, sin previo aviso.
  • Pruebas toxicológicas en cualquier momento con manejo absolutamente confidencial de la información.
  • Actividades de sensibilización y capacitación para la creación de hábitos y estilos de vida saludables.
Normatividad Aplicable
  • Resolución 1956 de 2008 – Restricción de tabaco.
  • Resolución 089 de 2019 – Política nacional de reducción del consumo de sustancias.
  • Ley 1566 de 2012 – Atención integral a personas que consumen sustancias psicoactivas.
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Mateo Fabián Rojas Bautista – Gerente General Actualizada en Bucaramanga, 30 de abril de 2026
🚗

Política de Seguridad Vial – PESV

Plan Estratégico de Seguridad Vial
GT-O-06
ForpreSalud IPS establece un Plan Estratégico de Seguridad Vial (PESV) con acciones, mecanismos, estrategias y medidas encaminadas a contribuir a la reducción de los accidentes de tránsito que puedan afectar la integridad física, mental y social de todos los trabajadores.
Objetivos del PESV
1
Establecer controles para la disminución de comportamientos inadecuados en los actores viales mediante sensibilización y capacitación.
2
Aportar a la disminución de accidentes de tránsito laborales derivados de la operación de ForpreSalud IPS.
3
Llevar a cabo y realizar seguimiento a las actividades programadas para la implementación del PESV.
4
Realizar seguimiento a las novedades encontradas en las inspecciones mecánicas de los vehículos de la empresa.
5
Intervenir en la planeación, mantenimiento y operación adecuada de la infraestructura vial interna y externa.
Divulgación y Responsabilidad
  • El Líder del PESV es responsable de la divulgación y seguimiento al cumplimiento de esta política.
  • La política estará publicada en carteleras administrativas y enviada a correos informativos.
  • La socialización se realizará en procesos de inducción, reinducción y jornadas de capacitación.
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Mateo Fabián Rojas Bautista – Gerente General Actualizada en Bucaramanga, 30 de abril de 2026

Política de Control de Velocidad

Ley 769 de 2002 · Ley 1239 de 2008
GT-O-07
ForpreSalud IPS SAS define los límites máximos de velocidad establecidos por la normatividad colombiana aplicable a la operación de transporte terrestre automotor, con vehículos propios y de terceros puestos a disposición de la empresa.
Límites de Velocidad Establecidos
30 km/h
Zonas residenciales y escolares
80 km/h
Vías urbanas
120 km/h
Carreteras nacionales y departamentales (máximo)
Distancias de Seguridad (Art. 108)
  • Hasta 30 km/h → distancia mínima de 10 metros.
  • Entre 30 y 60 km/h → distancia mínima de 20 metros.
  • Entre 60 y 80 km/h → distancia mínima de 25 metros.
  • Más de 80 km/h → distancia mínima de 30 metros o la que indique la autoridad.
Condiciones que el Conductor debe Evaluar
  • Estado del suelo, humedad y visibilidad.
  • Peso del vehículo y otras condiciones que puedan alterar la capacidad de frenado.
  • Mantener siempre una distancia prudente con el vehículo que antecede.
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Mateo Fabián Rojas Bautista – Gerente General Actualizada en Bucaramanga, 30 de abril de 2026
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Política de Desconexión Laboral

Ley 2191 de 2022 · Ley 2101 de 2021
GT-O-02
ForpreSalud IPS S.A.S garantiza a todos los trabajadores el derecho a la desconexión laboral, brindando el espacio requerido para el uso del tiempo libre, descanso, licencias, permisos y vacaciones para conciliar la vida personal y familiar.
Compromisos de la Organización
  • Las comunicaciones y requerimientos laborales solo se realizarán en horarios de trabajo.
  • Todas las áreas programarán reuniones, formaciones y eventos relacionados con el trabajo en horario laboral.
  • Ningún trabajador deberá ser citado a eventos en su tiempo de descanso (vacaciones, permisos, etc.).
  • Las comunicaciones emitidas fuera del horario laboral pueden ser respondidas únicamente dentro de la jornada laboral del receptor.
Consecuencias del Incumplimiento
  • La inobservancia del derecho a la desconexión laboral podrá constituir una conducta de acoso laboral según la Ley 1010 de 2006.
  • El trabajador afectado puede presentar queja ante el Comité de Convivencia Laboral.
Excepciones (Ley 2191 de 2022)
  • Trabajadores que desempeñen cargos de dirección, confianza y manejo.
  • Situaciones de fuerza mayor o caso fortuito que requieran colaboración extra.
  • Cuando sea necesario para la continuidad del servicio o para solucionar situaciones de urgencia en la operación.
  • Aplica también a trabajadores en modalidad de teletrabajo o trabajo en casa, salvo excepciones legales.
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Mateo Fabián Rojas Bautista – Gerente General Actualizada en Bucaramanga, 30 de abril de 2026